當這位顧客抵達她預約的和服出租店時，她驚訝地發現店裡擠滿了排在她前面的顧客！ 店裡的人更加慌張，因為客人已經遵守預約，到達了店裡！
這是和服出租店常見的景象。
很多顧客都是預約了才來店裡的。 然而，也有一些顧客雖然預約了時間，即使他們根本沒有打算來店裏。
店家會根據經驗預測到這種不出現的取消預約情況，而收到的預約會大大超出自己的接待能力。
為了減少這種錯配可能造成的問題，每人需繳納 2,000 日圓的預訂訂金。
提前 48 小時取消預約可全額退款。
我們了解預付的情況並不普遍，客戶可能會對此感到不安。
透過向顧客收取訂金，我們致力於妥善管理預訂，並提供優質服務。
我們的預訂系統可即時作出預訂決定，並同時支付訂金。 這樣就省去了等待回覆的時間，有利於顧客快速安排行程。
預訂系統也有問題箱，但也歡迎透過網路聊天與我們聯絡。聊天與我們聯絡。