お客様が予約したレンタル着物店へ到着すると店内は先客でごった返しビックリ！ お店はお客様が予約を守って来店したことでさらにパニック！
これはレンタル着物店で多く見られる光景です。
多くのお客様はスケジュールを組み、予約をして来店されます。しかし、来店の意志がないにも関わらず予約し、来店されないお客様もおられます。
お店は経験によりこのようなノーショーを見越して自店のキャパシティを大きく超えた予約を受けるのです。
このようなミスマッチから起こり得る問題を軽減させるため、当店ではお一人様2,000円の予約金をお預かりしております。48時間前のキャンセルには全額返金です。
事前支払いは一般的ではなく、お客様は不安に感じることと理解します。
当店ではお客様から予約金を預かることで、適切な予約の管理、良質なサービスの提供に努めております。
当店の予約システムは即時予約決定、同時に予約金の支払いまで同時に完結します。時差など返答の待ち時間を解消し、お客様の迅速な旅程にも有益です。
予約システムにも質問欄はありますが、ご不明な点などはお気軽にWebチャットより連絡ください。